集团要闻

    一是抓好了安全生产，为春运保通奠定了坚实基础。节前开展了安全大检查，发现不安全隐患即时排除；实行各部门值班人员8小时上班、24小时值班制度；实行各部门分工负责制和岗位责任制，杜绝脱岗、漏岗；切实做好防火、防盗、防劫工作，确保公、私财产安全。节日期间无安全事故和信访案件发生。二是加强领导，强化措施，保障了道路安全畅通。坚持路警联合，迅速处理突发事件；加大巡逻密度，雨雪恶劣天气每天路政巡逻不少于4次，监控巡查每天不少于8次，特别对事故高发点、桥梁等重点部位进行隐患排查，及时修复损坏路产，及时清除路面障碍物，确保过往车辆安全行车；加强部门联动，实现信息共享，做好突发事件路面疏导工作；坚持24小时全部开启车道，确保车辆快速通行；针对节日车流高峰，及时实施复式发卡，并根据实际情况，将ETC车道转换为人工值守模式，确保站区畅通。节日期间所辖路段未发生堵车现象。三是强化服务，提升了质量。在公众媒体上及时发布路况信息，向司乘提供行车路线建议；深入开展优质服务活动，收费人员坚持文明服务和礼仪服务，耐心解答司乘人员的询问；设立便民服务台，向过往司乘提供周到服务。四是做好信息收集反馈工作，为运营管理正确决策提供了重要依据。认真做好信息收集、反馈，确保政令畅通、信息畅通，为运营决策管理提供了重要依据。五是强化管理，营造氛围，确保了环境整洁良好。加大站区卫生保洁，在车流量大和旅游线路站区摆放鲜花，服务区悬挂国旗、彩旗和大型“欢度春节”条幅，增加安保进行车辆疏导，保证车辆秩序井然。（中原高速）