一是狠抓通行费目标任务不放松,合理分解目标任务到站、到班组,形成“肩上有压力,工作才会更有动力”的工作局面。二是常抓文明服务长效机制建设不松懈,广泛听取司乘人员意见,持续改进和提高服务质量,不断创新服务方式方法,做到全面服务、最优服务。三是真抓绿通车辆检验不应付,严格验货流程和人员纪律,加大稽查力度,做到“外部车辆零漏征,内部人员零违纪”。四是强抓专项治理工作不放手,及时总结经验,不断创新治理手段,营造健康收费环境。五是实抓创先争优活动不减力,大力开展“星级收费员”、“岗位能手”等评比活动,激发员工活力,提高工作效率,营造良好氛围。(高发公司)