基层信息

    9月上旬起，高发公司在各管理分公司开展文明示范公司（站）评比活动，以建立形象示范公司（站）建设长效机制，全面提高收费员工服务意识和水平，提升“微笑服务”质量，细化“微笑服务”标准，延伸“微笑服务”内涵，强化“微笑服务”管理，培养一支思想觉悟高、业务技术精、服务工作好的收费队伍。公司成立了由通行费管理部、人事劳动部、考核办、监察部等多部门组成的联合检查评比小组，采取现场查看、调阅录像、日常考核、对司乘人员回访等方式，分三个阶段进行检查评比，并结合日常考核结果，综合排名，奖优罚劣。此项活动将在11月上旬结束。（高发公司）