为深入贯彻落实集团关于春运工作部署,积极应对辖区交通线路车流量逐渐上升,安阳、新乡、航空港分公司全力投入春运保通工作。
安阳分公司:迅速成立由分公司领导班子挂帅的春运服务保通工作领导小组,实行分段包干、条块结合,按照路段划分责任区,深入一线,靠前指挥,形成横向协同、纵向联动,严密高效的保通工作网络。建立保通服务“四个春运”工作台账,实行春运日报工作机制。春运期间,安阳分公司在各收费站设置文明服务台,组建志愿服务队,为过往司乘人员提供热水、药品、维修工具等多元化延伸服务,主动为司乘排忧解难。通过沿线电子显示屏、公众号等平台,以温馨提示、春运服务电子展板、《节日保通的安阳高速人》宣传等方式倡导安全通行。
新乡分公司:建立多渠道的路况信息发布平台,包括高德地图APP、微信公众号、高速公路电子显示屏等,实时发布路况信息、交通管制措施和绕行路线;开放各收费站站区设立温馨驿站,提供优质的服务设施,如充足的停车位和高效的充电桩、干净的卫生间、便捷的餐饮等服务设施;提供个性化出行服务,如路况订阅、路线规划、拥堵告知等,帮助驾驶员提前规划行程;建立健全应急响应机制,制定详细的应急预案,加强与气象、消防、医疗等部门的协作;探索使用无人机、智能锥筒、多功能警示灯等新技术进行路况巡查、事故处理等工作,提高工作效率和安全性。
航空港分公司:聚焦平安春运,提前开展拉网式排查整治,加强路域整治提升,全面消除安全隐患;实行春运重点时段道路巡查机制,加密道路巡查,维护良好路域通行环境。聚焦便捷春运,完善收费站“一站一策”、商登互通等重点部位“一点一策”,科学配备应急保通力量,强化路警联勤联动,畅通道路易堵点,保持道路高效运行。聚焦温馨春运,开展“情满旅途”活动,发挥沿线收费站和“司机之家”阵地优势,组织10支志愿服务队,及时解决司乘各类困难和问题,提升公众美好出行体验。
通过系列措施,安阳、新乡、航空港分公司有效提升春运期间辖区高速公路的保通服务能力,确保广大司乘安全顺畅出行,展现企业责任担当与良好形象。(安阳分公司、新乡分公司、航空港分公司)