基层信息

为积极应对春运期间的车流高峰及寒冷天气，洛阳分公司发起“冬日暖阳、爱满高速”志愿服务暖心行动，全力迎战春运，护航人民群众春运回家路。

一是锚定目标，落实任务。认真落实集团2025年春运保通服务工作会议提出的抓好“四个春运”实现“四个确保”，组织广大干部党员和职工群众，学习领会集团“四个春运”“四个确保”丰富内涵，拿出“钉钉子精神”，抓好各项工作部署落实落地。

二是主动引领，甘于奉献。各党支部“党员志愿服务队”充分发挥主力军示范引领作用，号召党员冲锋在前，在志愿服务工作中充分发挥先锋模范作用，带头投身服务司乘、护航春运行动，全力保畅通、保民生、保安全，为广大司乘提供温馨服务。

三是“五优”文明，志愿服务。围绕“五优”文明服务（服务态度优、服务技能优、服务效率优、服务举止优、服务环境优），全力做好志愿服务工作。各站队在出入口设立党支部志愿服务台，悬挂党旗、宣传条幅，配置急救箱、工具包、热水瓶、御寒衣物以及宣传册等。积极宣传洛阳历史文化、普及文明旅游知识，为游客提供人文讲解、道路指引、景点介绍等志愿服务。

四是挺膺负责，勇担责任。党员干部带头坚守岗位，紧盯天气变化，提前做好工作谋划。全体党员志愿者要牢记服务群众宗旨，认领“党员责任区”，主动戴标识、亮身份，率先垂范、在春运除雪保通一线践行初心使命，在极端天气面前锤炼党性，展现担当作为。

五是对标先进，树立典型。各支部明确信息员，认真收集春运典型做法和先进事迹，积极报送模范典型，引导广大党员干部对标先进典型，积极传递正能量，营造奋勇争先、勇担重任的工作氛围。

六是加强宣传，见证力量。围绕集团及上级单位春运主题活动积极开展春运保通保畅工作。开设“冬日暖阳、爱满高速”专栏，转载宣传春运政策，择优刊登各支部践行活动暖心瞬间，共同见证春运保畅的高速力量。（洛阳分公司）