搜索关健字: ,共有 37295 条记录
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2015-06
近日,中原高速商丘分公司永城南站采取“四步循环法”,消除服务短板,改善了表情僵硬疲惫、间歇性微笑、特定时段精神萎靡等现象,进一步提升了微笑服务水平。 第一步,查找。通过回放当班收费员服务过程,按照微笑服务标准,重点突出细节找瑕疵,尤其是个别员工长久以来形成…
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2015-06
监控室,设备多,重权限,守规则, 非工作,请莫入,设备内,机密多。 不拆卸,不乱接,遇特情,记清楚, 全天制,不离岗,抓细节,需谨慎。 重服务,规范行,文明语,记心间, 接电话,礼貌待,耐心说,心气和。 业务熟,会操作,报数据,精确准, 路况息,及掌握,提信息,务…
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2015-06
6月10日,交通运输部路网监测与应急处置中心主任李作敏、处长王刚、副处长李剑一行到高发公司实地调研ETC全国联网试运行情况。李作敏主任一行到沪陕高速信阳新区收费站实地察看了ETC车辆通行情况,对信阳分公司ETC全国联网试运行工作给予充分肯定,并通过数据分析信阳分公司目…
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2015-06
6月10日下午,信阳市副市长孔凡国到高发公司信阳分公司检查指导工作。孔凡国副市长详细了解了信阳新区收费站车辆通行、环境卫生、文明服务、安全生产、ETC运行等工作情况,对信阳分公司服务地方经济建设及各项工作取得的成绩给予肯定,并提出四点要求:一是着力加强法制交通建…
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2015-06
6月10日,交通运输部路网监测与应急处置中心主任李作敏、处长王刚、副处长李剑一行到高发公司实地调研ETC全国联网试运行情况。李作敏主任一行到沪陕高速信阳新区收费站实地察看了ETC车辆通行情况,对信阳分公司ETC全国联网试运行工作给予充分肯定,并通过数据分析信阳分公司目…
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2015-06
6月10日下午,信阳市副市长孔凡国到高发公司信阳分公司检查指导工作。孔凡国副市长详细了解了信阳新区收费站车辆通行、环境卫生、文明服务、安全生产、ETC运行等工作情况,对信阳分公司服务地方经济建设及各项工作取得的成绩给予肯定,并提出四点要求:一是着力加强法制交通建…
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2015-06
6月9日,由省交通运输厅组织的“2015年第一次全省在建高速公路和重点水运项目进度、质量、安全大检查”检查组到济祁二期项目部检查指导工作。 检查组一行详细了解当前的工程进度,重点检查了济祁二期项目的施工质量、施工安全、施工标准化建设情况,对人员履约、监理日志、持…
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2015-06
6月10日至11日,集团副总经理吉维凡分别察看了鹤壁服务区和登汝项目。 在鹤壁服务区,吉维凡副总经理对服务区一系列创新理念和举措给予充分肯定,并提出要求:按照时间节点认真做好迎检创建工作,全面加强安全生产,消除各类事故隐患;进一步明确服务区定位,“做平台、定标准…
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2015-06
6月9日,由省交通运输厅组织的“2015年第一次全省在建高速公路和重点水运项目进度、质量、安全大检查”检查组到济祁二期项目部检查指导工作。 检查组一行详细了解当前的工程进度,重点检查了济祁二期项目的施工质量、施工安全、施工标准化建设情况,对人员履约、监理日志、持…
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2015-06
6月10日至11日,集团副总经理吉维凡分别察看了鹤壁服务区和登汝项目。 在鹤壁服务区,吉维凡副总经理对服务区一系列创新理念和举措给予充分肯定,并提出要求:按照时间节点认真做好迎检创建工作,全面加强安全生产,消除各类事故隐患;进一步明确服务区定位,“做平台、定标准…