中原高速“五个坚持”提升收费管理水平
2012/7/23 11:35:49
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迈着奋进步伐，迎着风口浪尖，集团上下沉着应对错综复杂的市场形势和艰巨繁重的发展任务，跨过了一个极不平凡的五年，在广袤的中原大地上唱响了改革发展的时代强音。
五载发展，硕果累累。截至2016年底，集团累计实现营业收入516.6亿元，资产总额1667.8亿元，净资产495.1亿元，经营效益创历史新高。主体信用由AA+提升至最高级AAA。连续多年入选中国服务业企业500强、河南省百强企业，连续两年获“河南省与央企合作优秀单位”。
一是坚持以人为本，深入开展教育培训、岗位练兵和技术比武，打造高素质收费队伍；二是坚持以“微笑中原”活动和星级评定工作为契机，完善制度，不断规范管理；三是坚持文明服务促路风及工作作风建设，努力形成路风和作风建设的长效机制，提升执行力和服务水平，全力打造服务品牌；四是坚持人性化管理，创造和谐氛围，为推动整体工作发展提供保障；五是坚持“安全第一、预防为主”的原则，确保安全形势持续稳定。（中原高速）