英地置业提升营销管理水平
2012/8/3 10:14:05
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迈着奋进步伐,迎着风口浪尖,集团上下沉着应对错综复杂的市场形势和艰巨繁重的发展任务,跨过了一个极不平凡的五年,在广袤的中原大地上唱响了改革发展的时代强音。
五载发展,硕果累累。截至2016年底,集团累计实现营业收入516.6亿元,资产总额1667.8亿元,净资产495.1亿元,经营效益创历史新高。主体信用由AA+提升至最高级AAA。连续多年入选中国服务业企业500强、河南省百强企业,连续两年获“河南省与央企合作优秀单位”。
一是加强对销售人员的行业基础知识、销售技巧、形象规范等培训,提升专业素质;二是针对客服工作中存在的服务方式简单、服务能力欠缺等问题,进一步梳理营销工作流程及服务标准,提高销售能力;三是公司营运管理工作小组定期对营销服务态度、接待规范等进行抽查,对抽查中存在的问题,明确时限整改到位,不断提升服务水平;四是实时跟进政策动态,按时完成郑州房地产市场情况报告,并结合实际,适时调整销售策略,提升销售质量。(英地置业)