中原高速“文明服务提升月”活动圆满结束
2012/11/13 10:32:25
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迈着奋进步伐，迎着风口浪尖，集团上下沉着应对错综复杂的市场形势和艰巨繁重的发展任务，跨过了一个极不平凡的五年，在广袤的中原大地上唱响了改革发展的时代强音。
五载发展，硕果累累。截至2016年底，集团累计实现营业收入516.6亿元，资产总额1667.8亿元，净资产495.1亿元，经营效益创历史新高。主体信用由AA+提升至最高级AAA。连续多年入选中国服务业企业500强、河南省百强企业，连续两年获“河南省与央企合作优秀单位”。
近期，中原高速为期一个月的“文明服务提升月”活动圆满结束。日前，公司检查组对活动情况进行了综合检查评比，并公布了检查排名及成绩，要求个别单位对照不足认真整改。检查发现，通过活动的开展，广大员工紧紧围绕“四大一上”目标，在学习中深化认识，在竞争中增强责任，在实践中提升能力，工作热情普遍提高，精神面貌进一步改善，主动服务意识进一步加强，文明服务、收费现场操作、业务水平和对指标比率的把控等服务质量进一步提升。活动中，公司所属各收费站结合“双百三十”和“提升管理水平”活动，以实现服务技能大提升、窗口环境大改善、服务质量大提高、品牌形象大展示，服务水平上台阶的“四大一上”为目标，采取丰富多样的活动形式，充分展示了所属员工“职业形象好，岗位素质高，优质服务好”的时代风采，取得了实实在在的成效。(中原高速)