猛犸新闻：直面疫情，高速公路后勤管理员变身心理疏导员
迈着奋进步伐，迎着风口浪尖，集团上下沉着应对错综复杂的市场形势和艰巨繁重的发展任务，跨过了一个极不平凡的五年，在广袤的中原大地上唱响了改革发展的时代强音。
五载发展，硕果累累。截至2016年底，集团累计实现营业收入516.6亿元，资产总额1667.8亿元，净资产495.1亿元，经营效益创历史新高。主体信用由AA+提升至最高级AAA。连续多年入选中国服务业企业500强、河南省百强企业，连续两年获“河南省与央企合作优秀单位”。
“你刚才也看了《张文宏教授支招防控新型冠状病毒》这个新闻报道。这说明，只要措施到位，注意防范，病毒并不是无影的恶魔，并不能随时吞人。目前疫情数据显示，国家和社会各界的防控措施是很有效的，不用过度担心。要注意生活规律和适度锻炼……”2月9日上午，宛龙公司路产管理大队后勤管理员张凤娟正在为同事做心理疏导。
张凤娟所在的宛龙公司主要负责周南高速公路的运营管理工作，该路段横跨周口、驻马店、平顶山和南阳四个地市，是一条服务豫西南重疫区的干线。沿线收费站和路政队又是服务司乘的窗口单位，也是疫情防控的关键环节。
面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情持续蔓延，宛龙公司实行“隔离式”上岗。号召党员干部站出来、冲上去，团结带领在岗职工坚持值班和做好替班；在家休息人员暂不到单位执勤，做到人员和车辆只出不进，确保物理隔离措施落实到位。这样一来，致使一些干部职工驻单位长达近半月之久。如何在关注身体健康的同时，也关注心理健康，稳定职工情绪，以积极的心态坚守防疫第一线呢？公司号召各单位建立心理疏导室，由擅长做心理疏导工作的同志做疏导员。
张凤娟第一个报名参加了心理疏导员队伍。她毕业于南阳理工学院，平时爱读书，善于和同事沟通交流，并且总结了自己对疏导工作的几点心得：一是疫情时间长，职工难免有恐慌、烦躁，甚至睡不好等情况，注意及时发现疏导。二是注意倾听职工的想法和认识，让被疏导者接受自己，真正了解职工的状况和原因。三是针对职工的心理问题原因，给出权威的数据、方法和解释，帮助职工正确认识自身问题，看清这场“战疫”的希望，让职工自己达到心理放松。
目前，宛龙公司已经建立了10个职工心理疏导室，组织了12名党员志愿服务者和职工做疏导员，深受干部职工的欢迎。
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