“码”上问卷助推服务提升

迈着奋进步伐,迎着风口浪尖,集团上下沉着应对错综复杂的市场形势和艰巨繁重的发展任务,跨过了一个极不平凡的五年,在广袤的中原大地上唱响了改革发展的时代强音。

五载发展,硕果累累。截至2016年底,集团累计实现营业收入516.6亿元,资产总额1667.8亿元,净资产495.1亿元,经营效益创历史新高。主体信用由AA+提升至最高级AAA。连续多年入选中国服务业企业500强、河南省百强企业,连续两年获“河南省与央企合作优秀单位”。

近日,中原高速各收费站开展了“凝聚你我力量,倾听司乘心声”调查问卷活动,采取线上数字化调查问卷形式,司乘人员通过手机扫描二维码,即可进行问卷调查并提出高速行车过程中遇到的问题,公司统计汇总收集到的各类问题并安排专人进行线上回访解答,受到了广大司乘的好评,树立了高速公路良好窗口形象。(中原高速)