基层信息

为切实提升公司的客户服务、品牌建设、新媒体运营和高速公路新业态开发能力，近日，中原高速通过机构改革工作，在原有宣传信息中心建制基础上，组建公司“客户服务与品牌开发中心”。

中心成立后，迅速实现了人员交接、明确分工，并紧紧围绕集团、公司改革发展战略，清晰定位部门职责和岗位职能，在客户服务、新媒体运营、品牌建设、高速公路新业态经营创收方面，认真探索谋划新的发展方向，全力推进“九个一工程”。一是打造一支队伍，掌握人工智能技术、培养淬炼多领域人才；二是探索一种模式，推行“三人成组”工作法并配套定期量化考核激励制度；三是建立一套制度体系，促进团队专业化、规范化运作；四是开展一系列宣传活动，大力营造公司奋勇争先、创新创效、奉献担当精神，强化公司品牌形象；五是推出一批中原品牌，制定品牌工作方案，深挖构建中原品牌集群；六是运营一个新质融媒体矩阵，打造三类平台，全面加快建设经营；七是开发维护一众粉丝群，实现三类用户及分公司服务精准覆盖；八是建设一批试点补能站，上线交旅融合小程序，创新运营模式；九是探索一揽子创收业务，承接集团内外品宣多元业务实现增收。（中原高速）