英地置业采取措施提升物业管理水平
2012/9/14 9:22:10
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迈着奋进步伐，迎着风口浪尖，集团上下沉着应对错综复杂的市场形势和艰巨繁重的发展任务，跨过了一个极不平凡的五年，在广袤的中原大地上唱响了改革发展的时代强音。
五载发展，硕果累累。截至2016年底，集团累计实现营业收入516.6亿元，资产总额1667.8亿元，净资产495.1亿元，经营效益创历史新高。主体信用由AA+提升至最高级AAA。连续多年入选中国服务业企业500强、河南省百强企业，连续两年获“河南省与央企合作优秀单位”。
一是加强员工培训，提升综合素质。公司围绕工作重点，从岗位技能、专业技术、服务意识、沟通技巧等方面，定期、不定期的组织开展专项培训，提高服务工作质量。二是完善各项规章制度，强化内部管理机制。 根据实际工作情况及需要，对员工基本工作纪律、工作流程手册、各项低值易耗品管理办法、考勤规定、夜间值班查岗规定等各类管理制度进行细化，进一步明确职责，分清权限，为员工考核提供标准和依据。三是加强检查监督，保障工作落实到位。按照年初制定的月度检查计划，坚持每月对物业管理现场进行质量检查，并进行严格的打分，确保物业管理水平逐步提升。（英地置业）
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