中原高速深入开展收费站特色班组建设
2012/9/4 17:26:27
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迈着奋进步伐，迎着风口浪尖，集团上下沉着应对错综复杂的市场形势和艰巨繁重的发展任务，跨过了一个极不平凡的五年，在广袤的中原大地上唱响了改革发展的时代强音。
五载发展，硕果累累。截至2016年底，集团累计实现营业收入516.6亿元，资产总额1667.8亿元，净资产495.1亿元，经营效益创历史新高。主体信用由AA+提升至最高级AAA。连续多年入选中国服务业企业500强、河南省百强企业，连续两年获“河南省与央企合作优秀单位”。
一是各收费站按照“一站一家园、一班一特色”理念，结合员工个人情况和服务特点，重新组合，分为业务技能班、女子形象班、文明服务班、堵漏增收班四类型；二是各班组开展讨论会，结合人员情况，选定特色发展方向和班组类型，制定操作性强的创建方案；三是做好业务技能培训和文明服务演练工作，突出本班服务特点，实现“一班一特色”；四是各班组之间广泛进行工作经验交流，树立身边的先进典型，全面提升员工各项能力，营造互比、互学、互帮的良好氛围。（中原高速）